Þegar fólk spyr mig hvað sé kennt í markþjálfanámi þá byrja ég oft á því að segja hvað er ekki kennt. Það er ekki kennt að gefa ráð. Það er ekki kennt að hafa svörin fyrir aðra. Og það er svo sannarlega ekki kennt að laga fólk, því fólk er ekki bilað. Markþjálfanám snýst um að læra að skapa rými þar sem manneskjan finnur sín eigin svör — og það er list sem þarf að æfa.
Spurningar sem opna, ekki loka
Fyrsti stóri lærdómurinn í náminu er munurinn á spurningum sem opna og spurningum sem loka. Við erum flest vön að spyrja til að fá upplýsingar: „Ertu búin að tala við hana?“ eða „Af hverju gerðirðu þetta ekki bara?“ Slíkar spurningar loka samtalinu, því þær bera með sér dóm eða fyrirfram ákveðna niðurstöðu.
Í markþjálfun lærir þú að spyrja á annan hátt. „Hvað skiptir þig mestu máli í þessu?“ eða „Hvernig myndi þetta líta út ef allt færi á besta veg?“ Þetta eru spurningar sem manneskjan hefur kannski aldrei fengið áður — og svörin koma henni oft sjálfri á óvart. Nemendur lýsa því gjarnan sem töfrandi augnabliki þegar þeir upplifa í fyrsta sinn hvernig ein góð spurning getur hreyft við einhverju sem hefur setið fast lengi.
Hlustun á dýptina
Annar lærdómur er hlustunin sjálf. Í náminu æfum við að hlusta ekki bara á orðin heldur á það sem býr á bak við þau — tóninn, þögnina, það sem er ekki sagt. Þetta köllum við að hlusta á dýptina. Það hljómar einfalt en er í raun ein mesta áskorunin, því á meðan aðrir tala erum við flest upptekin við að undirbúa okkar eigið svar.
Þessi hlustun nýtist ekki bara í markþjálfasamtölum. Nemendur segja mér aftur og aftur að samskiptin heima fyrir og í vinnunni breytist — makinn, börnin og samstarfsfólkið finna muninn löngu áður en nokkur veit að viðkomandi er í námi.
Þú ert verkfærið
Þriðji og kannski dýrmætasti hluti námsins snýr að þér sjálfri eða sjálfum. Í markþjálfun er verkfærið ekki aðferðafræðin heldur manneskjan sem beitir henni. Þess vegna vinnur þú með þín eigin viðhorf, þína eigin ósýnilegu múra og þín eigin markmið samhliða því að læra að styðja aðra. Þú getur ekki fylgt annarri manneskju lengra en þú hefur sjálf farið.
Þetta er ástæðan fyrir því að margir koma í námið án þess að ætla sér endilega að starfa sem markþjálfar. Þeir koma fyrir sig — og það er fullkomlega gild ástæða.
Æfing, endurgjöf og öruggt rými
Markþjálfun lærist ekki af bók. Í náminu æfir þú raunveruleg samtöl frá fyrsta degi, færð endurgjöf og prófar aftur. Rétt eins og með hlustunina þá skapar æfingin meistarann, og til þess þarf öruggt rými þar sem má gera mistök, hlæja að þeim og læra af þeim. Hópurinn sem fylgist að í gegnum námið verður oft dýrmætur hluti af vegferðinni og margir eignast þar vini fyrir lífstíð.
Finnir þú fyrir áhuga á markþjálfanámi Virkja þá býð ég upp á fría 20 mínútna námskynningu, í netspjalli eða á staðnum. Bókaðu tíma hér.
Kærleikskveðja frá Laufeyju.